Các Câu Hỏi Thường Gặp

Bạn có thể tìm hiểu thêm các trường hợp thường gặp dưới đây trước khi gửi tin nhắn cho chúng tôi!

Phí giao hàng cho các đơn đặt hàng từ Cửa hàng trực tuyến là gì?

Phí giao hàng cộng thêm là chi phí vận chuyển đơn hàng của bạn, nếu vị trí địa lý của bạn nằm ngoài khu vực miễn phí giao hàng do cửa hàng hỗ trợ.

Phương thức thanh toán nào được chấp nhận trong Cửa hàng trực tuyến?

Cửa hàng chấp nhận thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng cho các loại thẻ phổ biến như ATM, VISA, Mastercard, ….

Thời gian giao hàng mất bao lâu?

Thời gian giao hàng phụ thuộc rất nhiều vào vị trí địa lý của bạn. Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của chúng tôi sẽ thông báo đến bạn cụ thể thời gian khi đơn hàng được vận chuyển.

Mua sắm trực tuyến có an toàn? Dữ liệu của tôi có được bảo vệ không?

Bạn hoàn toàn an tâm khi mua hàng trực tuyến tại Chacathuan.net. Tất cả thông tin của bạn chúng tôi hoàn toàn bảo mật và không chia sẻ với bất kì tổ chức, cá nhân nào!

Điều gì xảy ra khi tôi đặt đơn hàng thành công?

Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ kiểm tra đơn hàng bạn đặt, họ sẽ gọi điện thông báo và xác nhận đơn hàng bạn đã đặt.

Tôi có nhận được hóa đơn cho đơn đặt hàng của mình không?

Hiện tại chúng tôi chỉ hỗ trợ quý khách hàng là đại lý, đối tác kinh doanh cùng Chả Cá Thuận, hoặc khách sỉ với đơn hàng số lượng lớn hoá đơn viết tay.

Gửi tin nhắn của bạn!

    Số điện thoại của bạn